FAQ'er
Vi har forsøgt at besvare de mest almindelige spørgsmål.
Forsendelse og retur
Nedenfor er nogle almindelige spørgsmål om forsendelse, afkast og udvekslinger
Hvilke lande sender du til?
Vi sender i øjeblikket til Finland, Danmark, Tyskland, Letland, Litauen, Polen, Tjekkiet, Irland, Ungarn, Østrig, Italien, Frankrig, Spanien, Portugal, Luxembourg, Slovakien, Bulgarien, USA.
Hvilke forsendelsesfartsselskaber bruger du?
Vi sender vores produkter via Postnord, DPD eller UPS, afhængigt af destinationen og den bedste tilgængelige service til din placering.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit forsendelseslink ikke fungerer?
If you haven't received a shipping link, it may be due to an incorrect email address provided at checkout. Please contact us at info@pouchdaddy.com with your order details, and we will resolve the issue promptly.
Hvordan beregnes forsendelse?
Forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af destinationslandet. Vi tilbyder gratis forsendelse på ordrer over 99 euro.
Ordrer
Nedenfor er nogle af er almindelige spørgsmål om ordrer
Hvad skal jeg gøre, hvis en nikotinpose er beskadiget ved ankomsten?
If you receive a damaged nicotine pouch, please email us immediately at info@pouchdaddy.com with your order number and a description or photo of the damage. We will guide you through the return process and arrange for a replacement or refund.
Payment Information
Hvilke betalingsmetoder accepterer du i øjeblikket?
Vi accepterer kreditkort (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay og Qliro.
Er mine betalingsoplysninger sikre på dit websted?
Ja, vi prioriterer din betalingssikkerhed. Alle transaktioner er krypteret med SSL -teknologi, hvilket sikrer, at dine personlige og betalingsoplysninger er beskyttet.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
You can reach our customer service team by emailinginfo@pouchdaddy.com. We strive to respond to all inquiries as quickly as possible. Or by using the contact form.
Tilbyder du nogen rabatter eller kampagner?
Vores priser er allerede så lave, at vi typisk ikke tilbyder rabatkoder som vores konkurrenter. Vi fokuserer på at holde de bedste markedspriser uden konstant at ændre dem bare for at tiltrække kunder. På denne måde får du altid stor værdi uden at skulle jage efter rabatter.
Produkter
Nedenfor er nogle almindelige spørgsmål om vores produkter
Hvordan bruger jeg en nikotinpose?
Placer blot posen mellem dit tyggegummi og overlæbe. Det kræver ikke tygge eller spytte. Nikotinet og smagene frigøres langsomt, når posen hviler på plads.
Hvor længe skal jeg holde en nikotinpose i?
Typisk kan du holde en pose i overalt mellem 20 til 60 minutter. Varigheden afhænger af dine personlige præferencer og posestyrken.
Kan jeg sluge spyt, mens jeg bruger en nikotinpose?
Ja, det er sikkert at sluge spyt, mens du bruger en nikotinpose. Poserne er designet til en spytfri oplevelse.
Hvordan beregner jeg nikotinstyrken pr. Pose?
Nikotinstyrken pr. Pose nævnes normalt på emballagen. Det måles i milligram (mg) pr. Pose. For eksempel indeholder en pose mærket som 6 mg/pose 6 mg nikotin i hver pose.
Er nikotinposer sikrere end rygning?
Nikotinposer indeholder ikke tobaksblad og er røgfri, hvilket eliminerer risikoen forbundet med rygning. De indeholder dog stadig nikotin, som er et vanedannende stof.
Kan jeg genbruge en nikotinpose?
Nej, nikotinposer er kun designet til engangsbrug. Når smagen og nikotinet er udtømt, skal posen bortskaffes korrekt.
Tilbyder du forskellige varianter af nikotinposer?
Absolut! Vi har en række forskellige smagsstoffer, der spænder fra frugtagtig til minty, catering til forskellige præferencer.
Hvad er dine forsendelsesmuligheder og leveringstider?
Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine behov. For standardforsendelse ankommer ordrer typisk inden for 3-5 arbejdsdage. Ekspediterede forsendelsesmuligheder er tilgængelige mod en ekstra omkostning til hurtigere levering. Leveringstider kan variere baseret på din placering og den valgte forsendelsesmetode. Du kan spore din ordre med de sporingsoplysninger, der leveres efter dit køb. Bemærk, at forsendelsestider kan blive påvirket i ferier eller på grund af uforudsete omstændigheder.